Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 9. októbra 2026
1. Poskytovateľ služby
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webovej aplikácie Domopis (ďalej len „služba“) zo strany Smartleads (ďalej len „poskytovateľ“).
- Kontakt: info@smartleads.sk
2. Predmet služby
Domopis je digitálna servisná knižka nehnuteľnosti. Služba umožňuje evidovať a organizovať údaje, ktoré do nej používateľ sám vloží.
- evidenciu nehnuteľností, miestností a zariadení,
- plánovanie údržby a pripomienky termínov,
- ukladanie dokumentov, faktúr, záruk a servisných záznamov,
- históriu udalostí a prehľad nákladov,
- pozývanie členov a zdieľanie reportov podľa nastavenia prístupu,
- pomocné spracovanie nahratých dokumentov, ktoré navrhne údaje na kontrolu používateľom.
3. Prijatie podmienok
Používaním služby súhlasíte s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, službu nepoužívajte. Registráciou účtu potvrdzujete, že ste si podmienky prečítali.
4. Účet
Na evidenciu nehnuteľnosti je potrebný účet. Prihlásenie prebieha cez Google alebo jednorazový odkaz na e-mail. Za bezpečnosť prístupu k e-mailu a za aktivitu vykonanú pod účtom zodpovedá používateľ. Účet nie je určený na prenos na inú osobu. Členov nehnuteľnosti je možné pozvať len v rozsahu, ktorý služba umožňuje.
5. Povaha výstupov
Záznamy, pripomienky a návrhy vytvorené v službe slúžia na evidenciu a plánovanie. Nie sú technickou revíziou, znaleckým posudkom, právnym poradenstvom ani potvrdením, že nehnuteľnosť spĺňa predpisy. Automaticky rozpoznané údaje z dokumentu treba pred použitím skontrolovať.
6. Zodpovednosť používateľa
Používateľ je povinný najmä:
- zadávať údaje, ktoré má právo evidovať,
- overiť termíny, sumy a údaje z dokumentov pred tým, ako sa na ne spoľahne,
- rozhodnutia o opravách, nákupe a predaji nehnuteľnosti robiť samostatne,
- nesprístupniť účet ani zdieľaný report osobám, ktoré k údajom nemajú oprávnenie.
7. Plány a ceny
Rozsah bezplatného a platených plánov je uvedený na stránke cenníka. Ceny sú uvedené bez DPH, ak nie je pri konkrétnej cene uvedené inak. Platený plán sa aktivuje až po jeho sprístupnení a podľa pokynov zobrazených v službe. Zmenu ceny poskytovateľ oznámi vopred na webe alebo e-mailom.
8. Obsah používateľa
Dokumenty, poznámky a údaje o nehnuteľnosti zostávajú obsahom používateľa. Používateľ vyhlasuje, že má právo tento obsah do služby vložiť a spracovať. Poskytovateľovi udeľuje len obmedzené oprávnenie obsah uchovať a spracovať v rozsahu potrebnom na prevádzku služby, vrátane zobrazenia pozvaným členom a vytvorenia reportu, ktorý používateľ sám zdieľa.
9. Povolené používanie
Službu môžete používať na osobnú aj firemnú evidenciu nehnuteľností, ktoré spravujete. Nie je dovolené službu zneužívať, najmä neoprávneným prístupom, narúšaním dostupnosti, obchádzaním limitov plánu ani hromadným automatizovaným sťahovaním alebo vkladaním údajov mimo bežného používania.
10. Duševné vlastníctvo
Softvér, dizajn, texty a označenie Domopis sú chránené právami duševného vlastníctva. Používateľovi sa udeľuje len obmedzené právo službu používať podľa týchto podmienok. Obsah, ktorý do služby vloží, sa týmto na poskytovateľa neprevádza.
11. Dostupnosť a zmeny
Služba môže byť aktualizovaná, upravená, dočasne nedostupná alebo ukončená. Poskytovateľ negarantuje nepretržitú dostupnosť. Podstatnú zmenu týchto podmienok zverejní na tejto stránke s dátumom aktualizácie.
12. Služby tretích strán
Prevádzka môže využívať infraštruktúru tretích strán, napríklad hosting, úložisko, prihlásenie, e-mail alebo analytiku. Poskytovateľ nezodpovedá za výpadky spôsobené týmito tretími stranami, urobí však primerané kroky na obnovenie služby.
13. Obmedzenie zodpovednosti
V rozsahu povolenom právom poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté používaním služby, najmä za rozhodnutia prijaté podľa neskontrolovaných údajov, zmeškanú údržbu, spory s dodávateľmi alebo za obsah, ktorý do služby vložil používateľ. Služba nenahrádza odbornú prehliadku ani revíziu.
14. Reklamácie
Podnety a reklamácie zasielajte na info@smartleads.sk. Poskytovateľ potvrdí prijatie bez zbytočného odkladu a navrhne ďalší postup.
15. Trvanie a ukončenie
Podmienky platia počas používania služby. Účet je možné zrušiť v nastaveniach. Poskytovateľ môže prístup obmedziť alebo ukončiť pri zneužití služby alebo ak mu to ukladá právny predpis. Po zrušení účtu sa údaje vymažú spôsobom uvedeným v ochrane osobných údajov.
16. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov upravuje dokument Ochrana osobných údajov.
17. Záverečné ustanovenia
Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Strany sa pokúsia prípadný spor vyriešiť najprv dohodou. Spotrebiteľ môže využiť aj mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov podľa osobitných predpisov.